Klantenservice

• Bestellingen boven €85,00: Gratis
• Bestellingen onder €85,00: €9,95

Indien de bestelling werd gedaan vóór 15:00, zal de bestelling op dezelfde dag worden verzonden.

De levertermijn hierna is normaal gesproken 1 werkdag maar er kunnen altijd vertragingen optreden bij DHL, zeker tijdens drukke periodes.

Tijdens het afrekenen van je eerste bestelling, kan je er voor kiezen om een account aan te maken.

Je kan dit in jouw account doen, ofwel tijdens het afrekenen.

Je zal een mail ontvangen met tracking gegevens op het emailadres dat je opgaf tijdens het afrekenen.

We kiezen steeds de koerier die het pakketje op de snelst mogelijke manier bij jou kan krijgen. Dit kan soms verschillen maar over het algemeen zal het grote deel van de bestellingen worden afgeleverd met DHL.

Eens jouw bestelling verzonden werd, zal je een tracking mail krijgen van de koerier die jouw pakketje zal leveren. In deze mail kan je dan ook de tracking gegevens vinden.

Momenteel verzenden we enkel naar Nederland. Op aanvraag kunnen we echter ook verzenden naar een ander land.

Over het algemeen zullen de meeste bestellingen in 1 pakket worden geleverd.

Bestel je meerdere grote artikelen (bijvoorbeeld surrounds, verlichting,..) dan kan het zijn dat je zending uit meerdere pakketten bestaat. De kans bestaat dat deze pakketten op verschillende tijdstippen worden geleverd.